דף הבית
פורומים
חדשות
תוכן
עצומות
מדריכים
סקרים
וידאו
בלוגים
יומן
הורדות
דרושים
צור קשר
  ברוך הבא אורח, התחבר ו הצטרף עכשיו!  
   
   תפריט ניווט מהיר

הצג הכל | סגור הכל

 
   חיפוש

חיפוש מתקדם
 
   סקר מהיר
האם לרשות הטבע והגנים מותר לאכוף נסיעה בחוף תוך שהם בעצמם נוסעים שם על פי חוק אכיפה

מותר להם
אסור להם
על כל דוח שירשמו גם לעצמם



תוצאות הסקר
ארכיון סקרים

הצבעות: 148
תגובות: 0
 
   פרסום מערכת

חתום בעצומה נגד הוט על המחדלים שלהם...

 

פורום קהילה - אזהרה צרכנית :: צפייה בנושא - ההתנתקות שלי מהוט פרק 2 - למה זה לא מפתיע אותי???
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
חיפוש
חיפוש
רשימת חברים
רשימת חברים
קבוצות משתמשים
קבוצות משתמשים
כרטיס אישי
כרטיס אישי
התחבר
התחבר
התחבר כדי לבדוק מסרים אישיים
התחבר כדי לבדוק מסרים אישיים
עמוד ראשי » תלונות לקוחות ועובדי הוט Hot

שליחת הודעה חדשה   תגובה להודעה
ההתנתקות שלי מהוט פרק 2 - למה זה לא מפתיע אותי???
צפה בנושא הקודם :: צפה בנושא הבא  
מחבר הודעה
ששי
יקיר הקהילה
יקיר הקהילה


הצטרף בתאריך: 29/01/2009
הודעות: 69

הודעהנשלח: א' 08 08, 2010 11:08 am    כותרת הודעה: ההתנתקות שלי מהוט פרק 2 - למה זה לא מפתיע אותי??? תגובה עם ציטוט

טוב חברה ומנהלי אתר יקרים ובפרט יאיר היקר!
כמה לא מפתיע והנה פרק 2 בהתנתקות מול הוט אך לפני המשך הסיפור אני מתנצל שאני פותח אשכול חדש אני פשוט עושה זאת על מנת שכמה שיותר אנשים יראו את זה

לאירועי הפרק הראשון ניתן להסתכל פה:

http://www.warning.org.il/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=173

והנה ההמשך

1. היום הגיע הטכנאי לקחת את הממירים כמובן שהוא אמר שהוא שם פילטר על הערוצים שלא יחסמו ולקחתי ממנו קבלה שאכן לקח לי את הממירים.

2. טוב חברה מה רבה הפתעתי שלאחר הניתוק ראיתי בכרטיס האשראי חיוב על כל חודש שמיני שלמעשה אני כבר מנותק והטכנאי בה היום לקחת את הממירים בדיוק כמו שאמרתי לנציג אופיר מקשרי לקוחות שדיבר איתי והבטיח לי שלא כך יהיה הדבר אלה אני יחוייב בפועל רק על היום הראשון של החודש או מקסימום יומיים הרי הסברתי לו שאני לא מאמין לחברה שבה הוא עובד והוא התפלא למה אני נגד חברת הוט ובכן אופי היקר הנה ההוחכה מול עינך.

3. התקשרתי לשירות הלקוחות לשאול אותם למה בניגוד גמור למה שהוא הבטיח לי הדבר לא בוצע אמרו לי שככה זה הולך וכבר הייתה הוראה לכרטיס האשראי לחייב עוד לפני שהתקשרתי בקיצור צעקתי התעצבנתי והבטחתי שאני הולך לתקשורת על זה ואף אני ארשום את זה באתר האינטרנט אז הנה הבטחה אחת קויימה

4. הנציג הבטיח לי שבחודש הבא אני ראה זיכוי אמרתי לו שאני הולך להתקשר לכרטיס האשראי לבטל כל חיוב עתידי שלהם הוא אמר שאז הם לא יוכלו לזכות אותי אמרתי לו שישלח פקודה לזכות אותי ואני אדבר עם כרטיס האשראי ונראה מה הם אומרים על זה כי אני לא מאמין לחבורה של שקרנים.

5. לאחר מכן השקשרתי לחברת האשראי ובא נאמר לי שאם אני עוצר את החיוב אז לא בטוח שהזיכוי יתקבל אך ניתן לעשות כזה דבר שלהשיר את המצב כמו שהוא ולפני סוף החודש להתקשר לאשראי ולראות איזה פקודות חברת הוט שלחו אליהם ולפי זה נדע מה יקרה בחיוב ואפשר לעצור זאת

6. קיבלתי את עצתה ונראה עכשיו מה יהיה

לסיכום הוט זאת חברה שקרנית ומתנהגת כמו מאפייה והם אפילו לא השאירו לי טעם טוב בפה בקשר לניתוק וחבל מאוד שכך!!!
חזור למעלה
צפה בכרטיס האישי של המשתמש שלח מסר אישי
משוב מערכת
מנהל האתר
מנהל האתר


הצטרף בתאריך: Oct 03, 2008
הודעות: 252
מיקום: ירושלים

הודעהנשלח: א' 09 12, 2010 11:13 am    כותרת הודעה: Re: ההתנתקות שלי מהוט פרק 2 - למה זה לא מפתיע אותי??? תגובה עם ציטוט

ששי כתב:
טוב חברה ומנהלי אתר יקרים ובפרט יאיר היקר!
כמה לא מפתיע והנה פרק 2 בהתנתקות מול הוט אך לפני המשך הסיפור אני מתנצל שאני פותח אשכול חדש אני פשוט עושה זאת על מנת שכמה שיותר אנשים יראו את זה

לאירועי הפרק הראשון ניתן להסתכל פה:

http://www.warning.org.il/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=173

והנה ההמשך

1. היום הגיע הטכנאי לקחת את הממירים כמובן שהוא אמר שהוא שם פילטר על הערוצים שלא יחסמו ולקחתי ממנו קבלה שאכן לקח לי את הממירים.

2. טוב חברה מה רבה הפתעתי שלאחר הניתוק ראיתי בכרטיס האשראי חיוב על כל חודש שמיני שלמעשה אני כבר מנותק והטכנאי בה היום לקחת את הממירים בדיוק כמו שאמרתי לנציג אופיר מקשרי לקוחות שדיבר איתי והבטיח לי שלא כך יהיה הדבר אלה אני יחוייב בפועל רק על היום הראשון של החודש או מקסימום יומיים הרי הסברתי לו שאני לא מאמין לחברה שבה הוא עובד והוא התפלא למה אני נגד חברת הוט ובכן אופי היקר הנה ההוחכה מול עינך.

3. התקשרתי לשירות הלקוחות לשאול אותם למה בניגוד גמור למה שהוא הבטיח לי הדבר לא בוצע אמרו לי שככה זה הולך וכבר הייתה הוראה לכרטיס האשראי לחייב עוד לפני שהתקשרתי בקיצור צעקתי התעצבנתי והבטחתי שאני הולך לתקשורת על זה ואף אני ארשום את זה באתר האינטרנט אז הנה הבטחה אחת קויימה

4. הנציג הבטיח לי שבחודש הבא אני ראה זיכוי אמרתי לו שאני הולך להתקשר לכרטיס האשראי לבטל כל חיוב עתידי שלהם הוא אמר שאז הם לא יוכלו לזכות אותי אמרתי לו שישלח פקודה לזכות אותי ואני אדבר עם כרטיס האשראי ונראה מה הם אומרים על זה כי אני לא מאמין לחבורה של שקרנים.

5. לאחר מכן השקשרתי לחברת האשראי ובא נאמר לי שאם אני עוצר את החיוב אז לא בטוח שהזיכוי יתקבל אך ניתן לעשות כזה דבר שלהשיר את המצב כמו שהוא ולפני סוף החודש להתקשר לאשראי ולראות איזה פקודות חברת הוט שלחו אליהם ולפי זה נדע מה יקרה בחיוב ואפשר לעצור זאת

6. קיבלתי את עצתה ונראה עכשיו מה יהיה

לסיכום הוט זאת חברה שקרנית ומתנהגת כמו מאפייה והם אפילו לא השאירו לי טעם טוב בפה בקשר לניתוק וחבל מאוד שכך!!!



שלום ששי ושנה טובה ומבורכת...
כעת זה הזמן לענות לאחר פגרה קצרה שלקחתי לעצמי... Wink
בעניינך עם הוט אני מבין שהם נכנסו אצלך לפינת ההסטוריה באמתחתך במרתף...
תגובתך לגיטימית והגיונית ולדעתי פעלת בשיטה הנכונה ופה ניצחת כי לא נתת להוט את ההזדמנות להיכנס בך משפטית ואתה את שלך השגת...

פשוט יישר כוח ששי...
זו עוד דוגמא טובה על נוכלותה וקשיות של הוט עם ידה על כיסי הלקוח!
פשוט במצב כזה - ככה מתנהגים!

* ואגב, לעולם לא מתחייבים...
http://www.warning.org.il/modules.php?name=Content2&pa=showpage&pid=27

בברכת שנה טובה והמון הצלחה, יאיר
_________________
במובן קהילתי...
אין דבר כזה "אם אין אני לי מי לי"...
אבל יש דבר כזה שאם לא אהיה לכם ולא תהיו לי וימשיכו לעשוק בנו עד זוב...
חזור למעלה
צפה בכרטיס האישי של המשתמש שלח מסר אישי בקר באתר הבית של המשתמש
הצג הודעות קודמות:   
שליחת הודעה חדשה   תגובה להודעה    עמוד ראשי » תלונות לקוחות ועובדי הוט Hot כל הזמנים הם שעון ישראל (GMT + שעתיים)
עמוד 1 מתוך 1

 
עבור:  
אתה לא יכול לשלוח הודעות בפורום זה
אתה לא יכול להגיב להודעות בפורום זה
אתה לא יכול לערוך את הודעותיך בפורום זה
אתה לא יכול למחוק את הודעותיך בפורום זה
אתה לא יכול להצביע למשאלים בפורום זה

Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group
iCGstation v1.0 Template By Ray © 2003, 2004 iOptional -- Ported for PHP-Nuke by nukemods.com
 
  
דף הבית · פורומים · בלוגים · עצומה · קח באנר · הודעות לתקשורת · קח באנר ·דרושים · אודות · תקנון
 
   
זכויות יוצרים ® 2003 "נרו יאיר" כל הזכויות שמורות.
 
Powered By PHPNuke :: Hebrew Translation & Coding By Nukeall  עיצוב תרגום וישור לעברית Neroyair & Berlo